Perguntas frequentes
Como encontro o manual do meu produto?
Ao escanear o QR Code do seu produto, você é direcionado para esta página.
Basta usar a busca ou os filtros acima para localizar o modelo e acessar o manual completo em PDF ou o vídeo de montagem.
O manual do meu produto é atualizado com frequência?
Sim. Os manuais disponíveis nesta página passam por revisões periódicas para refletir eventuais atualizações de componentes, orientações e normas.
Sempre que uma nova versão é publicada, o link é automaticamente atualizado aqui.
O que fazer se o manual do meu modelo ainda não estiver disponível?
Se o manual do seu produto ainda não estiver listado, entre em contato com o suporte Bikelete informando o modelo e número de série.
Nossa equipe enviará o arquivo ou o link do vídeo de montagem assim que possível.
Qual a diferença entre garantia legal e contratual?
A garantia legal é assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor, com validade de 90 dias para produtos duráveis.
A garantia contratual é um benefício adicional oferecido pela Bikelete e possui condições específicas descritas no manual.
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